前几天在学校里接了个很有意思的儿童咨询。一个三年级小男孩上英语短剧课，浇花作主题，小朋友们轮流扮演水壶，有浇向日葵的，有浇玫瑰的，然后依次站起讲自己浇了一朵什么花。结果轮到他了，他站起来说：“我要把水浇到Julie的头上。” Julie就是英语老师朱莉，全班哄堂大笑。
朱莉当场就生气了，说他不尊重老师，并狠狠批评了他。这下轮到小男孩生气了，他认为自己只是开了个玩笑，却要被批评，于是拒绝上学，在家长几次催逼后情绪崩溃，被送来见我。
这个案例既典型又有意义，我征得他父母同意，在不泄露具体隐私的情况下使用它，因为它展现了生活中常见的言语伤人方式。
对朱莉来说，小男孩有没有不尊重人？确实有的。当他把“朱莉”和向日葵、玫瑰并称作为浇水对象时，朱莉作为人的特质就被抹去了，不再是个有血有肉有感情的人，而是一个像花朵一样可以被摆弄的物件。小男孩没意识到，他这个玩笑的确伴有攻击性，是会伤人的。
朱莉其实有很多办法来应付这个攻击：“你浇了我能再长高10厘米。”这是迂回绕行，用玩笑方式来回应，把飞来的球拍回去；“那你觉得我是朵什么花？我比较喜欢当百合。”这是替换，把这玩笑当作一个糟糕的比喻；或她更干脆利落地拒绝：“我不喜欢你这玩笑。”不管是以上哪种方法，都可以帮助她应对这局面，可是她偏偏选择了最糟糕的方式，那就是以攻击回应攻击。
我们常在日常生活里遇到这样的情景：一位母亲向我抱怨她和六年级的女儿吵架了，起因就是一句话，妈妈下班回家时看到家里女儿最爱的小猫咪四脚朝天睡得正香，就对女儿说：“你看你的猫睡得像死了一样。”女儿听了不高兴，就回一句：“你死了它都不会死。”这下可捅了马蜂窝，妈妈瞬间暴怒，母女吵得不可开交。
如果我们撇开这场矛盾，回到母亲的本意，她其实是想表达与女儿的分享：“快来看它睡得好熟啊。”这个善意的分享却包裹了一层攻击的外壳。女儿解读这句话时，第一时间感受到的不是语言内核的善意，而是外层的恶意挑衅：“你心爱的猫咪是不是出事儿啦？”那么她也自然给出反击：“你才出事儿了呢！”这种母女沟通显然是无效且负面的，需要让双方重新表达，展示自己真正想要说给对方听的话。
语言是人类沟通交流最重要的工具，一句话能温暖他人，一句话也能伤害他人。我们要注意在表达时，尽量直接表露真意，不要因害羞或怕被拒绝就包裹一层外壳。在感受到攻击时，不要用攻击去回应，尽量采用其他方式来拆解。只有在善意通过言语得以传递时，我们才能在交流和沟通中获得更好的体验。（文/杨眉 巴黎第八大学精神分析硕士）
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